客服邮箱
email@beat365-next.com.cn
选型咨询、报价需求、合作意向都可以直接发到这里。工作日 9:00-18:00 均有同事查看，写明业务类型与合作规模的来信会优先处理。
Q2 · 2026 联络与合作
把需求讲清楚，选型、报价与合作一次对上
BEAT365升级为来自河北及全国各地的客户准备了三道直接入口：邮件提交需求、按约定时段电话沟通、按地址寄送资料。无论您是想为团队敲定一条产品线，还是希望以渠道身份加入，先让我们知道您的业务类型与使用规模，回复会更有针对性。
- 01客服邮箱工作日 9:00-18:00 回复
- 02电话沟通请先在邮件中约定时段
- 03河北本地团队支持现场确认
联络通道
三种方式，按您的节奏来
邮件是回复最快的一条路；电话需要先约定时段，避免您反复拨打；地址用于寄送资料或安排来访。
电话沟通
17378052238
希望直接通话的客户，请在邮件中留下联系方式和方便接听的时段，我们会按您给的时间回拨，避免占用您的工作节奏。
通信地址
河北省石家庄市长安区中山东路289号
适合寄送纸质资料、合同文本或安排上门沟通。若需到访，请先通过邮箱确认时间，我们会安排对应小组接待。
服务范围
以河北为支点，服务全国咨询
地址设在石家庄市长安区，本地客户可以约当面沟通、看样机、确认跨端部署；河北以外的客户同样欢迎来信，我们通过邮件与约定电话完成同样的流程。
- 31 个省级区域已有客户在使用
- 12,000+ 名新用户通过选型口径完成定位
- 18 家渠道伙伴承接本地化服务
河北地区服务说明：上门沟通与现场确认由本地团队安排，通常在邮件确认后的两个工作日内与您敲定时间。
合作方向
三种伙伴角色，各有明确的活儿
我们与 18 家渠道伙伴保持长期合作，覆盖硬件展示、技术咨询与区域服务。下面是每一类伙伴实际承担的工作，您可以直接选最贴近自己能力的那一类来谈。
把样机与铭牌摆进客户的视线里
适合拥有门店、展厅或体验空间的伙伴。我们提供与季度修订同步的型号对照表物料与索引标签，让到店的采购人员在几分钟内就能按业务类型找到对应系列，不必靠口头描述来回比划。
- 样机与展示物料的选型配合
- 季度更新的对照表印刷物料
- 展示动线与说明牌布局建议
把复杂问题一次问到底
适合承接技术方案、集成或部署建议的伙伴。遇到跨端规格衔接、型号对照表版本变化、端口与指示灯说明这类具体问题时，可以直接接入我们的产品研究与技术支持小组，由熟悉全套规格的人来回答。
- 选型口径与系列差异的对照支持
- 电脑端与移动端规格的衔接答疑
- 季度修订内容的提前同步
让本地客户不必跨越半个省
适合在河北及周边有服务网络的伙伴。从初次上门、现场确认使用环境，到后续的跟进与资料递送，由区域伙伴承接，客户不用在多个窗口之间反复转述同一份需求。
- 本地上门沟通与使用环境确认
- 资料递送与后续跟进
- 区域客户反馈的归集与传递
想先了解我们的来路与合作基础，可以读一读品牌与升级说明。
联络前准备
带上这四件事，来回就少几轮
大多数咨询之所以要反复确认，是因为缺了其中一两项。提前想清楚，第一封邮件就能推进到具体建议。
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业务类型
您所在的行业与要解决的问题，便于对应到基础、标准、进阶、专业、旗舰或定制系列。
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使用规模
团队人数与使用频次，直接影响轻量档、专业档与旗舰档之间的取舍。
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跨端安排
以电脑端访问为主，还是以移动端登录为主，两边规格不同，提前说明可以省掉一次往返。
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时间与方式
希望何时得到回复、是否方便接听电话、需不需要寄送纸质资料，一句话就能交代清楚。
还不确定自己属于哪一档，可以先对照系列与规格里的选型口径做一次粗筛。
常见问题
问得最多的几件事
工作日 9:00-18:00 期间收到的来信都会有同事查看。内容包含业务类型与使用规模的，通常能在当天得到一次有实质内容的回复。
电话用于预约沟通。请先发一封邮件，留下联系方式与方便接听的时段，我们会按您给的时间回拨，这样双方都能提前准备好资料。
请说明您倾向承接的方向（硬件展示、技术咨询或区域服务）、覆盖的地域范围，以及已有的服务能力。我们会据此判断适合的合作形式与推进节奏。
可以。我们的客户分布在 31 个省级区域，河北以外的咨询同样通过邮件与约定电话推进。若您所在地已有区域伙伴，我们会就近协调对接。
档位与系列确认之后即可给出对应报价。如果您在来信中已经写明业务类型与使用规模，这一步往往能省掉一次确认。
更多选购细节整理在选购问答里。
下一步
写好那封邮件，剩下的交给我们
业务类型、使用规模、跨端安排，三句话就够。工作日 9:00-18:00，我们在这边等您的来信。
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