LIGHT
轻量档
单一业务线,使用人数不多,内部流程还在成型阶段。
- 核心说明前置,前期准备量小
- 以移动端使用为主的场景更顺手
- 常配合基础系列、标准系列一起看
两条业务线该落到哪个系列,通常是新用户第一个卡住的地方。
基础、标准、进阶、专业、旗舰、定制这六个系列,差别集中在适配的业务类型、单次处理的业务体量,以及跨端说明的完整程度上。基础与标准面向业务方向单一、日常处理节奏稳定的使用方;进阶与专业面向多条业务线并行、需要更细字段对照的使用方;旗舰与定制则给出更完整的跨端说明,以及更贴近实际流程的调整空间。
先把业务类型和使用规模这两条写清楚,再对照下面的系列速查表。多数情况下,一个业务方向会落在相邻的两个系列之间;这时候再看电脑端访问和移动端登录是不是都要用到,就能排掉其中一个。剩下的字段差别,可以到系列与规格里逐项比对。
当前面五个系列在规格条目上都没办法贴合实际流程时,再考虑定制系列。它更适合业务链条较长、内部对型号和端口已有既定命名的使用方。走这条路之前,建议把现有流程、命名习惯和跨端使用比例先整理成一份说明,沟通时会顺畅很多。
三档之间的差别主要在使用规模和支持深度,而不是业务类型。
轻量档面向刚起步、业务线单一的阶段,条目精简、上手直接;专业档覆盖多数处于成长期的使用方,跨端规格和字段对照都比较齐全;旗舰档适合多条业务线并行、对跨端说明与品类覆盖要求更完整的使用方。
可以。档位是按使用规模和支持深度划分的,跟业务类型并不是绑定的。同一个业务方向,起步阶段先选轻量档、规模上来之后调整到专业档,是很常见的走法,并不需要换掉整个系列方向。
调整的信号通常有三个:跨端使用比例发生变化、新增了业务线,或者开始需要更细的规格对照。每次季度修订之后重新看一遍选型说明,再决定要不要往上走一档,是比较稳妥的节奏。
电脑端访问和移动端登录各自要确认的事项并不相同,分开准备更省事。
对照表以季度为周期修订,目前更新至 2026 年第二季度。业务还在调整期的使用方,按最新一版看即可;已经把流程跑起来的使用方,可以到版本动态里看修订说明,确认改动落在哪些条目上。
两端规格各自成页,字段并不混排,所以不存在一边改了另一边没跟上的情况。团队里两类设备都会用到时,建议先指定一端作为主要参照,再把另一端的差异项单独拉出来看,沟通成本会低很多。
电脑端方面,先确认会用到的型号范围和端口命名习惯;移动端方面,先确认设备类型、系统版本和常用操作区。两边的确认项在下方标签区里分开列了出来,可以按顺序过一遍再进入下一步。
河北本地与外地使用方,咨询路径是同一套,回复节奏也一致。
可以。服务范围覆盖河北地区并辐射全国 31 个省级区域,累计服务超过 12,000 名新用户。无论您在哪个区域,都可以通过客服邮箱说明业务类型与使用规模,我们会给出对应的系列与档位建议。
目前与 18 家渠道伙伴保持合作,覆盖硬件展示、技术咨询与区域服务三类方向。如果您的服务能力落在这三类里,可以在邮件中写明所在区域、团队规模和已有服务经验,我们会按方向对接。
客服邮箱在工作日 9:00-18:00 回复。如果希望电话沟通,请在邮件里一并留下联系方式与方便接听的时段,我们会按您给出的时间范围来安排。
系列差异速查
如果只想先判断自己大概落在哪一段,可以直接看第二列和第三列,再回到上面展开对应的问题细看。
| 系列 | 常见适用落点 | 跨端说明 | 规格更新 |
|---|---|---|---|
| 基础系列 | 业务线单一,处在起步阶段 | 移动端登录,流程精简 | 随季度修订同步 |
| 标准系列 | 业务线单一但节奏稳定 | 移动端登录 + 电脑端基础查看 | 随季度修订同步 |
| 进阶系列 | 两条业务线并行推进 | 电脑端与移动端常规使用 | 随季度修订同步 |
| 专业系列 | 多业务线,需要逐字段比对 | 电脑端完整对照 + 移动端随行确认 | 随季度修订同步 |
| 旗舰系列 | 多业务线并行,跨端比例高 | 两端规格全量对照 | 随季度修订同步 |
| 定制系列 | 流程较长,内部有既定命名 | 按实际流程确认两端字段 | 随季度修订同步 |
LIGHT
单一业务线,使用人数不多,内部流程还在成型阶段。
PRO
两条以上业务线并行,电脑端和移动端都会用到。
FLAGSHIP
多业务线并行,对跨端说明和品类覆盖要求完整。
电脑端与移动端准备
把会用到的型号范围先列出来,再逐条对照端口与品类字段。
按设备类型分段整理,现场部署前就能确认接线与状态识别方式。
当前版本更新至 2026 年第二季度,可回溯字段在哪个季度发生过变化。
先确认设备类型、系统版本与屏幕尺寸,避免现场才发现显示不全。
按提示逐步完成,首次使用建议先把常用项收藏到顺手的位置。
横竖屏切换与常用操作区的可读性,在正式使用前过一遍更稳妥。
进一步咨询
写清业务类型、使用规模,以及会用到电脑端还是移动端,我们可以给出更贴合的建议。渠道合作方向也走同一个入口。
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